Poniedziałek, 04 Maja 2026, Imieniny: Moniki, Floriana, Wladyslawa

MPK Olsztyn - Do strony głównej

Komunikat

Kontakt

Baza teleadresowa

Rzecznik prasowy MPK
tel. (89) 51-38-408
e-mail:

Biuro rzeczy znalezionych:
tel. (89) 51-38-400
e-mail:

Dyspozytor zmianowy (Całodobowo):
Autobusy
tel. (89) 51-38-436
Tramwaje
tel. (89) 51-38-422

Starszy dyspozytor:
tel. (89) 51-38-430, (89) 51-38-434

Dział Ruchu:
tel. (89) 51-38-420
e-mail:

Dział Warsztatów:
tel. (89) 51-38-470
e-mail:

Kontrola Techniczna:
tel. (89) 51-38-485
e-mail:

Dział Techniczny:
tel. (89) 51-38-560
e-mail:

Inspektor Ochrony Danych
tel. (89) 51-38-507
e-mail:

Dział Kadr i Płac
tel. (89) 51-38-510

Nabór pracowników
e-mail:

Wyślij wiadomość


Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne
spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Kołobrzeska 40
10-434 Olsztyn
woj. warmińsko-mazurskie
Polska

e-mail:
www: www.mpkolsztyn.pl

Telefon kontaktowy (centrala):
+48 89 51-38-400

Sekretariat:
tel. 89 51-38-403
fax. 89 51-38-406
e-mail:

SKARGI, WNIOSKI, ODWOŁANIA

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Olsztynie informuje, że skargi i odwołania od decyzji o nałożeniu przez kontrolerów biletów opłat dodatkowych (tzw. „mandatów”)
są rozpatrywane wyłącznie przez
Zarząd Dróg Zieleni i Transportu w Olsztynie.

Odwołania w tych sprawach należy składać wyłącznie na adres:

ZDZiT w Olsztynie
ul.Knosały 3/5b
10-015 Olsztyn

lub na adres e-mail:

Formularz kontaktowy MPK sp. z o.o.

» Pobierz formularz(DOC, 41,5 KBWord ikona)

lub napisz:









Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - Dziennik Urzędowy UE L 119 - dalej: RODO) informujemy, że :

  1. Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - siedziba: 10-434 Olsztyn, ul. Kołobrzeska 40 (dalej: MPK sp. z o.o.), wpisane do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy pod numerem 0000141647, numer REGON: 510164920, numer NIP: 739-020-61-95, tel. (0-89) 513 84 03, 513 84 00, e-mail:
  2. MPK sp. z o.o. w Olsztynie wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się drogą elektroniczną: lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Administratora.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu podjęcia działań dotyczących skargi, wniosków lub reklamacji oraz udzielenia odpowiedzi na korespondencję na podstawie Pani/Pana wyraźnego działania, jakim jest złożenie pisma (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przepisów prawa, które mają zastosowanie w rozpatrywanej sprawie (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) i/lub uzasadnionego interesu Administratora, którym jest konieczność reagowania lub udzielania odpowiedzi na wpływającą korespondencję (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku przekazania danych wrażliwych, o ile o nie prosimy, następuje ono na Pani/Pana zgodę jaką wyraża Pan/Pani wysyłając do nas dokumenty z informacjami wrażliwymi (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) oraz na podstawie art. 9 ust. 2 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  4. Dotyczące Pana/Pani dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji przez MPK sp. z o.o. w Olsztynie, w tym profilowaniu.
  5. Przysługują Pani/Panu prawa:
    • dostępu do dotyczących mnie danych oraz otrzymania ich kopii,
    • sprostowania (poprawiania) danych,
    • usunięcia danych (zgodnie z uwarunkowaniami określonymi w art. 17 RODO),
    • do ograniczenia przetwarzania danych,
    • do przenoszenia danych (zgodnie z uwarunkowaniami określonymi w art. 20 RODO),
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. MPK sp. z o.o. w Olsztynie, jako administrator danych osobowych, przechowywało będzie dotyczące Pana/Pani dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a po jego zakończeniu przez okres wskazany w przepisach prawa oraz zgodnie z regulacjami obowiązującymi w spółce.
  7. Dotyczące Pana/Pani dane osobowe mogą zostać przekazane następującym odbiorcom: podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa, podmiotom związanym z Administratorem umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych np. firmy informatyczne.
  8. MPK sp. z o.o. w Olsztynie, jako Administrator Danych, deklaruje, że nie przekazuje i nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego.
  9. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże będzie skutkowało pozostawieniem skargi lub wniosku bez rozpoznania.